Hướng dẫn thanh toán tại PromptLab
Chúng tôi cung cấp phương thức thanh toán đơn giản và tiện lợi qua chuyển khoản ngân hàng. Vui lòng làm theo các bước dưới đây để hoàn tất thanh toán một cách nhanh chóng:
1. Thông tin chuyển khoản
Lưu ý: Thông tin chỉ mang tính chất minh họa
- Tên tài khoản: PromptLab Việt Nam
- Số tài khoản: 1234567890
- Ngân hàng: Ngân hàng MB Bank
- Nội dung chuyển khoản: [Tên tài khoản hoặc Email đăng ký] + [Mã đơn hàng]
- Ví dụ nội dung chuyển khoản: nguyenvanA + PL12345
2. Các bước thực hiện thanh toán
Bước 1: Kiểm tra thông tin đơn hàng
- Sau khi đăng ký hoặc mua gói dịch vụ, bạn sẽ nhận được email xác nhận chứa thông tin đơn hàng và mã đơn hàng.
- Hãy kiểm tra email hoặc đăng nhập vào tài khoản để xem thông tin đơn hàng tại mục Quản lý đơn hàng.
Bước 2: Thực hiện chuyển khoản
- Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng (Internet Banking/Mobile Banking) hoặc đến quầy giao dịch ngân hàng.
- Thực hiện chuyển khoản theo thông tin trên, đảm bảo nội dung chuyển khoản chính xác.
Bước 3: Xác nhận thanh toán
- Sau khi chuyển khoản thành công, vui lòng gửi thông báo xác nhận qua:
- Email: promptlab@account.com.vn
- Hotline: (VN) 0987 654 321
- Trong email hoặc tin nhắn, cung cấp các thông tin sau:
- Họ và tên
- Email tài khoản trên PromptLab
- Mã đơn hàng
- Ảnh hoặc biên lai giao dịch (nếu có).
3. Thời gian xử lý thanh toán
- Thanh toán của bạn sẽ được xác nhận trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được tiền.
- Bạn sẽ nhận được email thông báo kích hoạt dịch vụ ngay khi thanh toán được xác nhận thành công.
4. Lưu ý quan trọng
- Đảm bảo nội dung chuyển khoản chính xác để tránh nhầm lẫn.
- Nếu sau 48 giờ làm việc mà bạn chưa nhận được xác nhận, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.
- Thanh toán chỉ hợp lệ khi thực hiện đúng thông tin tài khoản ngân hàng của PromptLab được cung cấp ở trên.